一、班級管理激勵機制的實質(zhì)

　　班級管理的對象是活生生的人，班級管理的效能體現(xiàn)為人的發(fā)展。因而，班級管理的過程實質(zhì)上是為了實現(xiàn)人的發(fā)展而引導(dǎo)人的行為活動的過程。在人的行為活動過程中，是否給予激勵，其行為活動的表現(xiàn)及效果大為不同。因而，現(xiàn)代的班級管理需要構(gòu)建一套激勵機制，來激發(fā)學(xué)生的活動動機，使之產(chǎn)生積極向上的心理狀態(tài)，進而產(chǎn)生積極的行為活動。

　　激勵機制的構(gòu)建，應(yīng)該以人的行為活動的一般規(guī)律為依據(jù)。行為科學(xué)的研究揭示了人的行為活動的一般規(guī)律，認為人的需要和動機引發(fā)人的行為，人的行為指向一定的目標(biāo)，當(dāng)目標(biāo)實現(xiàn)以后，原有的需要得到滿足，新的需要隨之產(chǎn)生，如此周而復(fù)始，延續(xù)不斷。所謂激勵實際就是處理好三個變量之間的關(guān)系，即借助外部的一些因素或措施作為吸引力或推動力（刺激變量），激發(fā)個體的需要和動機調(diào)動其積極性（機體變量），從而使個體產(chǎn)生積極的行為活動（反應(yīng)變量）。顯而易見，我們探討班級管理的激勵機制，關(guān)鍵就是在有效地調(diào)控刺激變量上做文章，也就是建立一套相互聯(lián)系相互制約的有序且有效的激勵要素及措施。

　　二、班級管理激勵機制的意義

　　構(gòu)建激勵機制體現(xiàn)的是變傳統(tǒng)的專制型管理思想為現(xiàn)代的民主型的管理思想。這種管理思想指導(dǎo)下的管理實踐，是把學(xué)生置于班級管理的主體地位，學(xué)生不再是被動地服從，而是主動地參與，因而有十分重要的意義。

　　就近景意義而言，構(gòu)建并實施激勵機制，從一個側(cè)面進一步完善現(xiàn)代班級的管理機制，促進班級管理的現(xiàn)代化和科學(xué)化，提高班級管理的效能。通過激勵機制，可以最大限度地激發(fā)全體學(xué)生的積極性，使班級充滿勃勃生機，成為一個團結(jié)奮進積極向上的集體。這已為實踐所證實。

　　就遠景意義而言，通過激勵機制，學(xué)生的主體意識、民主意識等現(xiàn)代觀念逐漸形成，學(xué)生自我管理、自我規(guī)范、自我教育、自我發(fā)展的能力得到鍛煉，進而使學(xué)生的主動性、獨立性、創(chuàng)造性等個性品質(zhì)得到發(fā)展，而這一切正是現(xiàn)代社會的人才素質(zhì)的最基本內(nèi)容，對學(xué)生未來發(fā)展有深遠意義。對此怎樣估計也不過分。

　　三、班級管理激勵機制的構(gòu)成要素及其實施

　�。ㄒ唬┬枰�激勵

　　需要是人的積極性的基礎(chǔ)和根源，是人的行為的原動力，因而需要激勵在激勵機制中是第一個要素。據(jù)多年的觀察研究，學(xué)生主要有以下幾個方面的需要，在班級管理上我們應(yīng)針對學(xué)生的不同需要，來激發(fā)其積極性。

　　1.歸屬需要。學(xué)生總是希望自己歸屬于某個群體。有些歸屬需要的滿足似乎是自然而然的，如班、組的歸屬，這沒有激勵作用；有些歸屬需要的滿足則要經(jīng)過主觀努力，如團、隊組織的歸屬，某些活動小組的歸屬，這就具有了激勵作用。我?guī)У陌嗌系陌嗉壩膶W(xué)社效果較好，多篇習(xí)作發(fā)表，因之許多學(xué)生申請加入，文學(xué)社就把德智體全面發(fā)展作為入社的前提條件，從而激發(fā)了成員全方位努力的積極性，個個品學(xué)兼優(yōu)。

　　2.情感需要。學(xué)生情感需要一般指向兩個方面，一是希望得到老師的關(guān)懷和喜愛，一是希望得到同學(xué)的溫暖和友誼。這兩個方面情感需要的滿足可以極大地喚發(fā)出積極性。我?guī)У陌嗌弦幻�女生的父親因意外事故不幸去世。師生一同不僅在精神上給她極大的安慰扶助，還紛紛解囊給予資助。老師的關(guān)懷、同學(xué)的友誼、集體的溫暖成為無窮的激勵力量，使這名女生以頑強拼搏的精神取得可喜的成績。

　　3.自尊需要。學(xué)生的自尊心都是很敏感很強烈的。我們應(yīng)像保護眼睛一樣保護學(xué)生的自尊心，從而激發(fā)他們的積極性。一名自尊心很強的學(xué)生在一次談話中說：老師，我保證我們宿舍幾個人都考上重點校。過后，在一個適當(dāng)場合我貼在他耳邊悄悄說：你知道老師們聽了你那天的話怎么看嗎？老師們說，就他自己不能保自己。這一句悄悄話激發(fā)了他為維護自尊而拼搏的行動，雖然還沒到畢業(yè)見分曉的時候，卻已更見長進。

　　4.成就需要。成就需要是一種內(nèi)在推動力量，推動著學(xué)生奮發(fā)努力。每個學(xué)生都有成就需要，但強弱不同，因而推動力大小不同。心理學(xué)家洛厄爾以學(xué)生為被試的研究表明，成就需要強的被試，在學(xué)習(xí)中不斷取得進步，而成就需要弱的被試進步就不明顯。這就要求班主任應(yīng)盡可能地提高學(xué)生的成就需要。我班上有個學(xué)生各方面原來不錯，卻一度全面滑坡。經(jīng)談心了解到他的思想根源是：反正我也到不了上游，就這樣了。我深入淺出地給他講了人的大腦用進廢退、人的學(xué)業(yè)不進則退的道理，最后說，你就“哪樣”了？你究意該哪樣，全看你自己了！這樣強化了他的成就需要，他又拼搏向上了，被同學(xué)們評為階段性拼搏狀態(tài)最佳者之一，學(xué)業(yè)成績也大幅度上升。

　　5.發(fā)展需要。馬斯洛說，人的最高需要是“自我實現(xiàn)的需要”。就學(xué)生而言，還是稱為“發(fā)展需要”為妥。因為他們尚未成人，其全部行為活動的意義在于德智體的全面發(fā)展。每個學(xué)生都有這種需要，他們都希望在集體中體現(xiàn)出自己的價值，發(fā)揮自己的潛能，使自己不斷成長。這正是班級管理者可以最廣泛地激發(fā)學(xué)生的積極性，使學(xué)生健康成長的心理根源。

　　（二）目標(biāo)激勵

　　需要引發(fā)的行為活動總要指向一定目標(biāo)。期望理論認為，人只有在預(yù)期自己的行動有助于達到某一目標(biāo)的情況下，他的行動才會得到充分的激勵，可以用下面的公式表示：

　　激發(fā)力量＝目標(biāo)價值×期望概率。

　　式中，激發(fā)力量是個體愿為達到目標(biāo)而努力的程度，目標(biāo)價值是個體對所要達到的目標(biāo)的重視程度，期望概率是個體對行為活動能夠?qū)е履繕?biāo)結(jié)果的可能性的估計。這一公式表明：一個人把目標(biāo)價值看得越重，估計實現(xiàn)的概率越高，被激勵的程度就越強。這為班級管理中目標(biāo)激勵提供了心理學(xué)依據(jù)。

　　班主任應(yīng)善于引導(dǎo)學(xué)生制定目標(biāo)，使班級目標(biāo)形成由小目標(biāo)到大目標(biāo)，由近景目標(biāo)到遠景目標(biāo)的目標(biāo)系統(tǒng)。我?guī)У陌�，總是先引�?dǎo)學(xué)生制定“班級口號”作為班級目標(biāo)，然后把這個總目標(biāo)分解為不同學(xué)期的層次目標(biāo)，再把學(xué)期目標(biāo)分解為德、智、體等方面，最后引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)個人情況制定本學(xué)期的目標(biāo)。這樣，班級共同目標(biāo)就轉(zhuǎn)化成了學(xué)生的個人目標(biāo)，這就使學(xué)生對目標(biāo)有了足夠的重視而且有了清晰而具體的把握，從而也就增強了目標(biāo)的激勵力量。

　　在引導(dǎo)學(xué)生制定目標(biāo)時，一方面要進行人生觀、價值觀的教育，使學(xué)生有崇高的遠景目標(biāo)；另一方面應(yīng)結(jié)合自己實際情況確定近景目標(biāo)，不要盲目攀高，以更好地發(fā)揮目標(biāo)激勵的作用。

　�。ㄈ�）參與激勵

　　參與就是要求每個成員貢獻出自己的經(jīng)驗、意見和辦法，一起協(xié)商、切磋，以便做出最佳決策。人的本性是傾向于自主的，都有一種自己管理自己生活、學(xué)習(xí)、工作的愿望。這已為科學(xué)研究及管理實踐所證實。中學(xué)時代正值人走向獨立、自主的時期，參與意識尤為強烈。因而應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生最大限度地參與班級管理，使之由消極的被管理者變成積極的管理者。在實踐中我著重從兩個方面來發(fā)揮參與的激勵作用。一方面盡最大可能讓班級成員來實際管理各方面的工作，如實行學(xué)生干部輪換制，組建各種班級工作活動小組等，另一方面班級管理中的一些決策最大限度地體現(xiàn)學(xué)生的主體意識，如“班級足球隊章程”、“班級讀課外書公約”等都是這樣產(chǎn)生的。由于學(xué)生參與了班級管理，強化了主人翁精神，積極性充分發(fā)揮出來。

　�。ㄋ模└偁幖�勵

　　在班級管理中競爭是客觀存在的。應(yīng)該強調(diào)的是班主任在實施管理中，既要看到管理的對象是一個一個的學(xué)生個體，更要看到管理的對象是一個學(xué)生群體，應(yīng)該“既見樹木更見森林”。這樣，就會自覺地把群體中成員間的相互作用化為激勵要素，其中較突出的是把在合作基礎(chǔ)上的競爭，化為重要的激勵要素。從而，不僅激發(fā)學(xué)生個體的積極性，而且激發(fā)了學(xué)生群體的積極性。在班級中多搞些小群體之間既有競爭又有合作的活動，從而使班級管理有更高的效能。

　　班級管理中競爭激勵的實施應(yīng)注意幾個原則。一是公平性原則，應(yīng)防止任何不合理因素包括班主任的偏袒等因素的干擾。二是全員性原則，班級中學(xué)生的競爭不應(yīng)只是少數(shù)拔尖“選手”的競爭，而應(yīng)該是全員參與，讓不同程度的學(xué)生在不同層次上都來競爭。比如只發(fā)“學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎”對大多數(shù)學(xué)生就沒有激勵作用，而發(fā)“學(xué)習(xí)進步獎”則對任何水平的學(xué)生都有激勵作用。三是發(fā)展性原則，就是使每個學(xué)生身心都得到發(fā)展。這與第二個原則密切相關(guān)。

　�。ㄎ澹┰u價激勵

　　有人以兩組學(xué)生為被試進行心算作業(yè)實驗，對第一組只告訴他們盡量做好；對第二組則不斷對他們做的結(jié)果做出評價。結(jié)果表明，第二組比每一組成績好了16.5%。這告訴我們，評價，作為一種信息反饋，對學(xué)生的行為活動有重要的激勵作用。

　　班級管理中，評價多種多樣，口頭的與書面的，語言的和非語言的，定期的和隨機的，等等。總的說運用評價激勵時應(yīng)注意幾點。一是注意評價的及時性。評價作為一種強化刺激，及時給予才有激勵效能，學(xué)生學(xué)期初的一個好行為，班主任到期末才提出表揚，其強化激勵作用幾乎是零。因此，應(yīng)特別注意多運用隨機性的評價。二是注意評價的具體性。心理學(xué)家佩奇把70多個班的學(xué)生被試，每班分為三組，第一組只給甲、乙、丙、丁的等級評價，無評語，第二組除評定等級外還給予順應(yīng)評語，即按學(xué)生特點給予適當(dāng)矯正和相應(yīng)的好評，第三組除評定等級外給予特定評語，即每個等級的評語是事先規(guī)定的。結(jié)果表明，順應(yīng)評語激勵作用最大（該組被試進步最大），特定評語次之，只給等級無評語最差。這提示我們給學(xué)生的評價應(yīng)該有針對性，應(yīng)是具體而生動的，不能滿足于等級式的抽象而枯燥的評價。三是注意評價的肯定性。一項研究結(jié)果表明，公開表揚使學(xué)生成績進步了的占87.5%，反而退步的只有0.15%；公開的挖苦使學(xué)生成績進步了的占11.9%，反而退步的卻占65.1%。這清楚地告訴我們，表揚、獎勵等肯定性評價比批評、懲罰等否定性評價好得多。第一位班主任都不可能不用否定性評價，但每一位睿智的班主任都是善于多做肯定性評價的。四是注意評價的藝術(shù)性。一提到藝術(shù)性似乎很難把握，其實也有規(guī)律可循。比如，一項以學(xué)業(yè)成績?yōu)閮?nèi)容的實驗表明，私下責(zé)難使66.3%的人有所進步，僅10.7%的人有所退步，而公開挖苦之后進步的僅占11.9%，退步的卻占65.1%。看來，否定性評價不是不可以，關(guān)鍵是要講點藝術(shù)性。在這一點我是嘗到甜頭的，私下的批評往往使學(xué)生容易接受教導(dǎo)矯正行為，事半功倍。再如，獎品是在全班同學(xué)的熱烈掌聲中發(fā)給學(xué)生，還是悄悄塞給學(xué)生了事？方式的高下之間也顯出藝術(shù)性。又如，有時一個眼神、一個動作會勝過一火車的說教，而激發(fā)學(xué)生積極向上，這里也有個評價的藝術(shù)性問題。

　　這里想順便說一句，對學(xué)生的操行評語也應(yīng)充分看到其激勵功能，從而使評語也體現(xiàn)出具體性、肯定性和藝術(shù)性，把評語與鑒定區(qū)別開來。