家長(zhǎng)和孩子在談話時(shí)應(yīng)注意技巧
來(lái)源:騰訊教育 2011-09-29 14:02:41
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談話法能溝通家長(zhǎng)與孩子的情感,增進(jìn)相互了解,促進(jìn)心理相容,提高孩子的思想認(rèn)識(shí),是家長(zhǎng)與孩子之間溝通最常用的手段和方法。只要你注意言語(yǔ)溝通的技巧,就會(huì)收到事半功倍的效果。
1、談話的時(shí)機(jī):要適時(shí)、及時(shí),抓住“火候”
談話的時(shí)機(jī)選擇非常重要,選擇得及時(shí)、適時(shí),就為談話創(chuàng)造了一個(gè)良好的“契機(jī)”。談話的時(shí)機(jī)絕不是可早可晚,俗話說機(jī)不可失,失不再來(lái)。那么怎樣才能稱上及時(shí)、適時(shí)呢?一般說來(lái),家長(zhǎng)在觀察到孩子在學(xué)習(xí)、品德、工作乃至生活等方面出現(xiàn)波動(dòng)、反常等現(xiàn)象,預(yù)感到問題要出現(xiàn)時(shí),為了防患于未然,就要抓住苗頭及時(shí)主動(dòng)找他們了解情況,查明原因,把問題解決在“萌芽狀態(tài)”;對(duì)于那些既成事實(shí)、始料不及以及偶發(fā)事件的產(chǎn)生,家長(zhǎng)則應(yīng)在問題出現(xiàn)后,馬上找孩子談話,盡量減少不良影響。當(dāng)然談話不是僅針對(duì)問題,對(duì)孩子的成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)、進(jìn)步等,也應(yīng)及時(shí)找孩子談話予以肯定、表?yè)P(yáng),以便鞏固、強(qiáng)化。此外,家長(zhǎng)還應(yīng)特別重視孩子主動(dòng)找上門的談話,應(yīng)熱情接待,耐心傾聽,合理解決,決不應(yīng)拒之門外,推脫了事,還應(yīng)對(duì)孩子的主動(dòng)溝通表示肯定,以便調(diào)動(dòng)孩子反映問題、主動(dòng)解決問題的積極性。
2、談話的主題:要適當(dāng)、明確,選好“突破口”
談話的主題是談話的靈魂。主題即是解決的問題。主題明確能夠使孩子知道為什么要談話,談話要解決的問題是什么,做到心中有數(shù)。主題要大小適宜,主題太大難于把握,也不易于解決;主題太小,往往使孩子覺得小題大做,難以給予足夠重視。為此,就要求家長(zhǎng)在談話前做好充分準(zhǔn)備,選好“切入點(diǎn)”,精心設(shè)計(jì),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗;在談話過程中,要點(diǎn)明主題,圍繞主題,根據(jù)談話中心的具體進(jìn)展情況,合理引導(dǎo)。在談話后,要及時(shí)了解反饋信息,以便進(jìn)一步調(diào)整工作方向。
3、談話的內(nèi)容:要適度、連貫
恰到好處所謂談話內(nèi)容的適度,是指在選準(zhǔn)談話主題的基礎(chǔ)上,談話的內(nèi)容要集中,切忌雜亂。同時(shí),還要注意談話內(nèi)容的連貫,做到由表及里,由淺入深,循序漸進(jìn),循循善誘。有的家長(zhǎng)在談話中,內(nèi)容安排過多,寄希望于一次談話中盡量多解決問題。結(jié)果往往相反,原因是孩子難于接受,難于消化,欲速則不達(dá)。正確的做法應(yīng)該是在幫助孩子明確主題的基礎(chǔ)上,引出談話的內(nèi)容,調(diào)動(dòng)孩子參與談話的主動(dòng)性、積極性,爭(zhēng)取孩子主動(dòng)配合。同時(shí)觀察孩子對(duì)談話內(nèi)容及深度的反應(yīng),以便及時(shí)調(diào)整。
4、談話的語(yǔ)言:要準(zhǔn)確、生動(dòng)
易于接受在與孩子談話中,語(yǔ)言的運(yùn)用也非常關(guān)鍵,同樣的談話主題,同樣的談話內(nèi)容,不同的語(yǔ)言運(yùn)用,就會(huì)產(chǎn)生不同甚至相反的效果。因此,這就要求家長(zhǎng)一定要注意談話的語(yǔ)言,力求準(zhǔn)確、形象、生動(dòng),使孩子易于接受,樂于接受,實(shí)現(xiàn)談話語(yǔ)言的科學(xué)化、藝術(shù)化。我們?cè)趯?shí)踐中深深體會(huì)到,如果家長(zhǎng)在談話中,能夠準(zhǔn)確地表達(dá)內(nèi)容,同時(shí)力求生動(dòng)、形象,孩子易于理解、領(lǐng)會(huì),特別是若多用激勵(lì)的語(yǔ)言給予表?yè)P(yáng)、贊許,即使是批評(píng)也講得委婉得當(dāng),而不是生硬的說教、粗魯?shù)挠?xùn)斥,這樣孩子易于接受,同時(shí)也樂于接受;反之,孩子不但不易于接受,還會(huì)產(chǎn)生對(duì)立情緒,甚至產(chǎn)生爭(zhēng)吵,使談話不歡而散。
5、談話的氣氛:要自然、和諧,富有親切感受
談話的氣氛不等同于談話的環(huán)境,談話的環(huán)境是有形的客觀存在,如客廳、房間、公園等,而談話的氣氛則是看不見、摸不著,人們卻能感知到一種心理氛圍,它比談話環(huán)境更重要。因此創(chuàng)造良好和諧的談話氛圍,由此使孩子產(chǎn)生自然、親切的感覺,對(duì)取得談話的積極效果尤為重要。那么如何營(yíng)造這樣一種氣氛呢?首先要求家長(zhǎng)具備良好的心理素質(zhì),包括嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)孩子信任、尊重,允許孩子犯錯(cuò)誤,并給孩子改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì);對(duì)于孩子的誤解,甚至非難,能正確對(duì)待,不急不躁,有良好的修養(yǎng)和品格。這一切都應(yīng)體現(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字:誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)心、誠(chéng)懇。家長(zhǎng)有了這種誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)心、誠(chéng)懇的態(tài)度,孩子也一定會(huì)受到感動(dòng),可謂“精誠(chéng)所至,金石為開”,這樣他會(huì)毫無(wú)保留地向你敞開心扉,使談話成為共同教育、相互激勵(lì)、共創(chuàng)最佳教育效果的有效途徑。
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