打電話的參考答案

　　11．黃子云是一個一年級的新生。他乖巧、懂事、成績優(yōu)異，自理能力很強；他稚嫩、天真，心靈受到傷害，思母情切，惹人憐愛。

　　12．說明黃子云從來沒有給媽媽打過電話，突出他對媽媽的無比思念之情；這樣也為下文黃子云打電話給媽媽作了很好的鋪墊。同時，作者運用對比的手法，強調(diào)黃子云與其他小朋友不一樣，刻畫主人公的鮮明的形象。（符合大意即可）

　　13．這段文字，以細(xì)節(jié)描寫的形式刻畫等電話學(xué)生的動作、神態(tài)與心理。捏著銅板盯著打電話人的唇的神態(tài)、動作，期望上課鐘聲延遲但鐘聲毫不留情的心理，充分表現(xiàn)了等待打電話的學(xué)生的焦急心情。（符合大意即可）

　　14．探究點撥：（1）他卻從來沒有能夠踏上那只矮木箱，那只學(xué)校置放的、方便低年級學(xué)生打電話的矮木箱，黃子云不可能給媽媽打電話（媽媽已經(jīng)不在人世），或想打電話也打不了（家里生活艱難，媽媽輾轉(zhuǎn)在外打工，不知道在哪里，也不知道電話號碼是多少），又或者爸爸等家人告訴過他不要打電話給媽媽（媽媽已經(jīng)另嫁他人，有了新的家庭）。（2）左顧右盼發(fā)現(xiàn)沒人注意他，于是抖顫著手，撥了電話，黃子云不想讓同學(xué)發(fā)現(xiàn)事實的真相，或者同學(xué)們知道真相但不想讓他們笑話自己現(xiàn)在沒有媽媽（媽媽不在人世或者改嫁了）。（3）早上我很乖，我每天自己穿制服，自己沖牛奶，自己烤面包，還幫爸爸忙，中午我去樓下張伯伯的小吃店吃米粉湯，還切油豆腐，有的時候買一粒肉粽，黃子云是一個特別懂事的孩子，稚嫩、天真的同時又被迫過早地成熟，面對生活的艱辛。媽媽已經(jīng)不在人世了，不能不和爸爸支撐起這個家；或者，媽媽改嫁而另有家庭，不得不面對現(xiàn)在的生活；還活著，困窘的生活使得媽媽不能不丟下黃子云外出打工，養(yǎng)家糊口。（4）你為什么還不回家？你在哪里？媽媽去了天堂，黃子云稚嫩的心靈承受不了這一殘酷的事實；或者，另外組織家庭的媽媽是不可能再回到這個家的；還或者，生活的艱難需要媽媽在外奔波，她想回家卻不能回。（有探究的過程，有自己的觀點，結(jié)合原文內(nèi)容，言之成理即可）