一、問(wèn)候禮儀 1．使用好體態(tài)語(yǔ)言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓、回答問(wèn)題起立。 2．使用好禮貌用語(yǔ)：請(qǐng)、您、您好、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)。3．早上起來(lái)，說(shuō)聲“爸爸媽媽早安”；睡覺(jué)以前道聲“晚安”。4．進(jìn)爸媽房間前先敲門(mén)；出門(mén)向家長(zhǎng)道別，放學(xué)回家自覺(jué)向家長(zhǎng)打招呼，幫爸媽做力所能及的家務(wù)。 5．尊重長(zhǎng)輩，聽(tīng)從父母教育。 6．記住父母生日，用自己良好表現(xiàn)作為給父母的生日禮物。 7．與鄰里之間互謙互讓?zhuān)�互幫互教，敬老扶幼�?．對(duì)父母、爺爺奶奶等長(zhǎng)輩要以“您”尊稱(chēng)。 9．對(duì)長(zhǎng)輩睡前問(wèn)安、早起問(wèn)候，進(jìn)門(mén)問(wèn)好；離家或歸家與家長(zhǎng)打呼。

　　二、餐桌禮儀 10．飯前洗手，幫助父母做一些力所能及的事情（飯桌上必須自覺(jué)為父母盛飯、拿筷，為父母夾好菜，飯后洗碗）。 11．用餐時(shí)不高聲交談，咀嚼不要太響，打噴嚏時(shí)要轉(zhuǎn)身，或用餐巾紙捂住嘴。 12．適時(shí)給長(zhǎng)輩盛飯敬菜。13．家中吃飯請(qǐng)長(zhǎng)輩先就座； 14．飯后對(duì)父母（或做飯者）說(shuō)聲：“謝謝您，我吃完了。

　　三、做客待客禮儀 15．到別人家做客先敲門(mén)，進(jìn)門(mén)問(wèn)好，出門(mén)道謝或說(shuō)再見(jiàn)，不隨便翻動(dòng)主人的東西。 16．待客要熱情，稱(chēng)呼要禮貌，主動(dòng)請(qǐng)坐，雙手端茶敬客人。接收禮品要經(jīng)大人允許并道謝。 17．對(duì)待客人或外賓，主動(dòng)問(wèn)候，微笑致意，起立歡迎，招手送別。遞送或接受物品起立并用雙手。 18．對(duì)長(zhǎng)輩的談話不要插嘴，必要時(shí)要主動(dòng)回避。

　　四、交往禮儀 19．向外打電話時(shí)做到：一不撥錯(cuò)電話號(hào)碼（如撥錯(cuò)了要說(shuō)“對(duì)不起，打擾您了或撥錯(cuò)了號(hào)碼”），二說(shuō)“您好”，三自報(bào)姓名，四請(qǐng)您幫助讓×××接電話，五通話時(shí)語(yǔ)調(diào)柔和，吐字清楚，切忌羅里羅唆，沒(méi)完沒(méi)了，六是通話結(jié)束時(shí)應(yīng)說(shuō)“再見(jiàn)”。 20．自己接電話時(shí)做到：一說(shuō)“您好”，二說(shuō)這是××家，三說(shuō)請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)，四對(duì)方是別人時(shí)，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)稍等，我去叫他”，對(duì)方要找的人不在，應(yīng)說(shuō)“他不在，我能幫您什么忙嗎？