參考答案：

　　13．

　　通過引入信息化……通過建設(shè)社區(qū)的“智能快遞站”為消費(fèi)者服務(wù)。

　　14．

　　手機(jī)查詢——輸入密碼——開門取件。

　　15．

　　不能。示例：加點(diǎn)文字表明本段內(nèi)容是根據(jù)預(yù)先推測(cè)得來(lái)的，刪除后就無(wú)依據(jù)來(lái)源了，體現(xiàn)了說(shuō)明文語(yǔ)言的準(zhǔn)確性。

　　16．

　　示例：

　�、倏�24小時(shí)為居民服務(wù)，減少交通擁堵。

　�、谖磥�(lái)可變成獨(dú)立的智能賬戶，在家便可完成業(yè)務(wù)操作。

　�、奂尤霐z像頭，能減少糾紛。

　�、芸上�化我國(guó)高速增長(zhǎng)的巨量快遞，提升物流效率。

　�、菥哂泻軓�(qiáng)的擴(kuò)展性，成為高價(jià)值社區(qū)入口。

　　⑥可全天候服務(wù)，存取方便快捷。

　�、邇r(jià)格低廉實(shí)惠，人力成本降低。

　�、酀撛谛枨蟠螅�市場(chǎng)前景好（市場(chǎng)前景廣闊）。