左右逢源的意思解釋及典故故事

　　【成語】：左右逢源

　　【拼音】：zuǒ yòu féng yuán

　　【解釋】：逢：遇到；源：水源。到處遇到充足的水源。原指賞識廣博，應(yīng)付裕如。后也比喻做事得心應(yīng)手，非常順利。

　　【成語故事】：

　　有個理發(fā)師傅帶了個徒弟。 學(xué)藝3個月后，這天正式上崗。他給第一位顧客理完發(fā)，顧客照照鏡子說：“頭發(fā)留得太長。”徒弟不語。師傅在一旁笑著解釋：“頭發(fā)長使您顯得含蓄，這叫藏而不露，很符合您的身份。”顧客聽罷，高興而去。

　　徒弟給第二位顧客理完發(fā)，顧客照照鏡子說：“頭發(fā)留得太短。”師傅笑著解釋：“頭發(fā)短使您顯得精神、樸實、厚道，讓人親切。”顧客聽了，欣喜而去。

　　徒弟給第三位顧客理完發(fā)，顧客邊交錢邊嘟嚷：“剪個頭花這么長的時間。”徒弟無語。師傅馬上笑著解釋：“為‘首腦’多花點時間很有必要。您沒聽說：進(jìn)門蒼頭秀土，出門白臉書生！”顧客聽罷，大笑而去。

　　故事中的這位師傅，真是左右逢源、能說會道。他機(jī)智靈活，巧妙地“打圓場”，每次得體的解說，都使徒弟擺脫了尷尬，讓對方轉(zhuǎn)怨為喜，高興而去。在“打圓場”時，師傅善用“吉言”，以“動聽”的話語來打動顧客，求得顧客的歡喜，是師傅成功“解圍”的首要訣竅。“吉言順耳”，愛聽“吉言”幾乎是人們共有的一種心理。師傅巧妙地利用人們的這種心理，在顧客抱怨時，有針對性地?fù)裼闷湟子诮邮艿脑捳Z來博得對方的歡喜。這樣，顧客的抱怨消釋了，先前不快的心理得到“吉言”的“熨撫”，“欣喜而去”也就是很自然的了。

　　生活中的任何事情都包含著兩重性，其中的對與錯、利與弊是相對的。辯證地看待問題，得體地“揚長避短”，是“打圓場”的又一技巧。針對各種不同的情況，采取“揚長避短”策略，用巧妙的語言去作解釋，通過“揚長”，引領(lǐng)對方換個視角，對先前不滿意的事來一番變位思考，讓對方從一個新的角度去體會佳妙之處，從而高高興興地接受自己的觀點。

　　幽默也是化解尷尬的良方，幽默的話語常能令人轉(zhuǎn)怨為喜，開懷大笑。如故事中這位師傅將頭說成“首腦”，寓諧于莊，調(diào)侃中不失文雅，莊重中又含風(fēng)趣，從某種意義上講，還在一定程度上“提升”了顧客的身份。顧客能不開心地大笑嗎？再看那“進(jìn)門蒼頭秀土，出門白臉書生”之語，更是幽默詼諧、妙語解頤。

　　一個好的“打圓場”者就像是一個“救火隊員”，在保護(hù)自己的同時，迅速給受困者以臺階。和人打叫道，善聽弦外之音，又會傳達(dá)言外之意，是最奧妙的人際關(guān)系操縱術(shù)。