一、 案例描述

　　曾凱、賀超平時(shí)都能遵守校紀(jì)班規(guī)，能管好自己，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎鄡?nèi)名列前十，給我們老師的印象不錯(cuò)。

　　有一天恰好是曾凱一組打掃包干區(qū)，我忽然發(fā)現(xiàn)曾凱打掃衛(wèi)生很不認(rèn)真，打掃落葉像在捉蝴蝶，于是我上前批評(píng)了他，他有點(diǎn)不高興，見(jiàn)狀我一邊批評(píng)一邊示范打掃動(dòng)作，然后叫他再打掃。隨后他打掃仍是不很認(rèn)真，我非常生氣，一把奪過(guò)掃把甩了他的腿一下，同時(shí)又?jǐn)?shù)落了他一頓，又叫他繼續(xù)打掃。這時(shí)曾凱情緒非常激動(dòng)地大聲叫了起來(lái)：“我不會(huì)掃，我就是不會(huì)掃”，邊說(shuō)邊哭了起來(lái)甚至扔掉了掃帚……

　　那是一節(jié)體育課學(xué)生活動(dòng)時(shí)間，我路過(guò)操場(chǎng)，看見(jiàn)賀超穿著牛仔褲，我把他叫了過(guò)來(lái)，我批評(píng)他沒(méi)有遵守學(xué)校關(guān)于體育課穿著的規(guī)定，不知怎么回事他情緒非常激動(dòng)，回答我的聲音生硬無(wú)禮，并強(qiáng)辭奪理說(shuō)有一位同學(xué)也穿著。在我批評(píng)教育的過(guò)程中他語(yǔ)氣仍舊激烈，并流著眼淚……

　　曾凱家：他媽媽說(shuō)他兒子不服她管，怕他爸爸，而他爸爸在水產(chǎn)公司工作，很少有時(shí)間管他。平時(shí)他要干什么都由他作主，個(gè)性倔強(qiáng)……

　　賀超家：他媽媽因病長(zhǎng)期在家修養(yǎng)，只要求他讀好書(shū)，平時(shí)非常寵他，一有什么不順?biāo)�心意就�?huì)大發(fā)脾氣……

　　二、 案例剖析

　　比起學(xué)習(xí)成績(jī)一般的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良的學(xué)生平時(shí)都是家長(zhǎng)、老師和同學(xué)眼中的好孩子、好學(xué)生，感情不太外露，因而他們的心理問(wèn)題更具隱蔽性。長(zhǎng)期的教育研究實(shí)踐證明，“好學(xué)生”更需要心理健康教育，但在現(xiàn)實(shí)中這個(gè)問(wèn)題往往被忽視了。以上兩例給我提出了一個(gè)新課題：如何正確對(duì)現(xiàn)在的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)及診治？盡管我有15年的教學(xué)教育經(jīng)歷 ，但現(xiàn)在的學(xué)生心理變化復(fù)雜遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。

　　曾凱、賀超從小都是父母寵愛(ài)的“寶貝”，從小學(xué)起學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀 ，自我感覺(jué)優(yōu)越，思想意識(shí)上以自我為中心，很少經(jīng)受一些“風(fēng)雨”考驗(yàn)，一旦外在的壓力或批評(píng)超過(guò)他們的心理承受能力，他們就會(huì)承受不了而像上例一樣爆發(fā)出來(lái)，完全不會(huì)考慮事情的后果。根據(jù)我事后與他們?cè)俳涣骱蟮弥�，他們�?dāng)時(shí)這樣的言行在家中早已是家常便飯了，并不是有意與老師鬧矛盾，而是無(wú)法控制自己的言行。

　　父母這種過(guò)度的“栽培”，也使他們與父母越來(lái)越遠(yuǎn)，與父母越來(lái)越無(wú)話可說(shuō)，感受不到應(yīng)有的親情，以至對(duì)父母產(chǎn)生怨恨，對(duì)老師的教育與批評(píng)視為跟自己作對(duì)，平時(shí)情緒易沖動(dòng)，或者莫名地感到沮喪、孤獨(dú)、焦慮。

　　現(xiàn)在的中學(xué)生正處于成長(zhǎng)階段，社會(huì)上各種觀念混雜、碰撞。社會(huì)生活中各種消極因素的影響，使學(xué)生在不同程度上存在著人格上的缺陷。比如，勞動(dòng)觀念淡��；勞動(dòng)習(xí)慣差，把自己看得過(guò)重，在處理個(gè)人與集體，自己與他人的關(guān)系中存在著較大的偏差，有些學(xué)生甚至缺乏最基本的社會(huì)責(zé)任感及道德感，對(duì)人無(wú)感激之心，做事不盡力，甚至漠不關(guān)心，不去注意克制自己言行。

　　另外初中學(xué)生存在以下心理特征更值得我們關(guān)注：

　　1.自我意識(shí)強(qiáng)而不穩(wěn)：獨(dú)立欲望增強(qiáng)，對(duì)事物能做出自己的判斷和見(jiàn)解，但對(duì)自我的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)過(guò)高或過(guò)低，常被一些矛盾所困擾，如獨(dú)立欲望與缺乏獨(dú)立能力的矛盾，自己心中的“成人感”與成人眼中的“孩子氣”之間的矛盾等等。

　　2.情感世界充滿風(fēng)暴：常常表現(xiàn)出幼稚的感情沖動(dòng)和短暫的不安定狀態(tài)，孤獨(dú)、憂傷、激動(dòng)、喜悅、憤怒微妙地交織在一起，組成一個(gè)強(qiáng)烈、動(dòng)搖和不協(xié)調(diào)的情感世界。

　　三、解決措施

　　1、教師應(yīng)當(dāng)把學(xué)生的人格教育擺到重要的位置。

　　教師，應(yīng)當(dāng)分析影響人格形成與發(fā)展的各個(gè)因素。影響人格形成與發(fā)展的因素很多也很復(fù)雜，其中最主要的最不可忽視的應(yīng)是社會(huì)影響、人際交往及課外生活的內(nèi)容。由于學(xué)生自身發(fā)展的不成熟、辨別能力相對(duì)較差，模仿心理、流行心理、攀比心理較強(qiáng)，很易受到社會(huì)中消極因素的影響，這些影響主要從他們的人際交往圈中導(dǎo)入。古人云：“學(xué)好千日不易，學(xué)壞一日有余。”如果教師不在這些方面加以注意和進(jìn)行正確引導(dǎo)，會(huì)使教育效果出現(xiàn)偏差。

　　2、為使學(xué)生擁有快樂(lè)的心情和健康的行為，家長(zhǎng)和教師都要努力幫助學(xué)生在日常生活中學(xué)習(xí)和掌握生活技能。香港大學(xué)心理學(xué)教授翁國(guó)賓解釋說(shuō)，“生活技能”是指一個(gè)人的心理社會(huì)能力，是一個(gè)人有效地處理日常生活中的各種需要和挑戰(zhàn)的能力，是保持良好的心理狀態(tài)，并且在與他人、社會(huì)和環(huán)境的相互關(guān)系中，表現(xiàn)出適應(yīng)、溝通和積極行為的能力。

　　具體可分解為六大能力：一、了解自身特點(diǎn)，培養(yǎng)自我認(rèn)識(shí)能力；二、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和表達(dá)，培養(yǎng)良好的人際溝通能力；三、認(rèn)識(shí)情緒，培養(yǎng)緩解壓力的能力；四、理解支持他人，培養(yǎng)換位思考能力；五、有效解決問(wèn)題，培養(yǎng)應(yīng)對(duì)能力；六、避免攻擊性言行，培養(yǎng)自律能力。

　　家長(zhǎng)和教師應(yīng)幫助學(xué)生逐步學(xué)習(xí)和掌握以上六種生活技能。學(xué)生有了這六種生活技能，就能對(duì)客觀實(shí)際保有“客觀”心理，以高于正常情緒反應(yīng)的理性，取其合理、善意之處，忽略粗暴、糟粕之處，“寬容”而“憐憫”地對(duì)待外界的語(yǔ)言傷害。

　　3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行賞識(shí)與寬容教育。

　　蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)：“教師技巧的全部奧秘，就在于如何愛(ài)學(xué)生。”熱愛(ài)學(xué)生是做好教育、教學(xué)工作的關(guān)鍵，熱愛(ài)學(xué)生是每一位教師的天職。”美國(guó)心理學(xué)家威譜·詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原則就是希望別人對(duì)自己的加以賞識(shí)”。所謂賞識(shí)就是充分肯定學(xué)生，通過(guò)心理暗示，不斷培養(yǎng)學(xué)生的自尊心和自信心，從而使其不僅有勇于進(jìn)取的信心，也能有不斷進(jìn)取的動(dòng)力。

　　四、效果

　　經(jīng)過(guò)事后我與他們一番心平氣和、推心置腹地交流，他們都真正認(rèn)識(shí)了自己身上存在的缺點(diǎn)及“病因”，對(duì)老師的批評(píng)表示由衷的理解和接受，并表示今后嚴(yán)格要求自己，盡可能做一個(gè)真正讓老師同學(xué)都滿意的好學(xué)生，做一個(gè)讓父母不用操心的好孩子。一個(gè)星期后與他們父母、其他任課教師交流后得知確實(shí)有較大的進(jìn)步。

　　五、啟示

　　在面對(duì)這些所謂的心理有問(wèn)題的學(xué)生，在教育時(shí)必須遵循以下基本原則：

　　信賴性原則。指師生在平等、尊重的前提下，相互溝通，相互合作，建立富有情誼、相互信賴的新型師生關(guān)系。

　　整體性原則。指要有整體觀念，對(duì)學(xué)生做到全面考察、系統(tǒng)分析，既要重視心理諸因素的內(nèi)在聯(lián)系，又要考慮心理、生理及社會(huì)因素的相互制約和影響。

　　疏導(dǎo)性原則。指要針對(duì)這類學(xué)生的具體情況，進(jìn)行耐心細(xì)致的開(kāi)導(dǎo)、說(shuō)服工作，減輕其對(duì)抗性，達(dá)到教育和規(guī)范其言行的目標(biāo)。

　　堅(jiān)持性原則。指要充分認(rèn)識(shí)到解決這類學(xué)生心理問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性，對(duì)心理障礙的矯治問(wèn)題樹(shù)立堅(jiān)持不懈、不怕困難、不怕反復(fù)的決心和信念，要有持久的耐心。

　　藝術(shù)性原則。指要通曉心理理論和技巧，善于運(yùn)用言語(yǔ)表達(dá)、情感交流等科學(xué)手段，促進(jìn)這類學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化和行為改變。

　　教育的天職是什么？是引導(dǎo)每一個(gè)學(xué)生健康成長(zhǎng)，在日常教育教學(xué)中，對(duì)學(xué)生多一點(diǎn)呵護(hù)，多一點(diǎn)寬容,多一份熱情,點(diǎn)亮他們的心燈，讓他們擁有更美好的生活！