班主任是班級(jí)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，其教育對(duì)象是一群有思想、有感情、有各種興趣愛好的生命群體。有時(shí)，一句通俗實(shí)在的話，可能會(huì)成為一個(gè)學(xué)生一生追求的目標(biāo)；一番人情入理的個(gè)別交談，或許能攻克一個(gè)多年不化的“頑石”；一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作，往往會(huì)讓某個(gè)學(xué)生倍受感動(dòng)，從而“浪子回頭”……以上種種，都要求班主任要有創(chuàng)建學(xué)生良好、健康心理環(huán)境的思想和能力。

　　班主任工作是一門藝術(shù)，這就要求班主任除了具有內(nèi)在素質(zhì)和外在形象魅力外，還要掌握一定的謀略和應(yīng)對(duì)技巧。學(xué)會(huì)用智慧、謀略洞察學(xué)生心理，去管理學(xué)生，才能較容易地獲悉班級(jí)情況，及時(shí)扭轉(zhuǎn)和改善班級(jí)不良作風(fēng)，從而使這個(gè)班級(jí)在學(xué)習(xí)生活中更好地積聚實(shí)力與同年級(jí)競爭。

　　近十年的班主任工作，使我在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生方面形成了一套較獨(dú)特的管理方法，姑且用“兵家”戰(zhàn)術(shù)來描述之。

　　一、知己知彼

　　孫子曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。一招不慎，滿盤皆輸。只有做到胸中有數(shù)，才能勝券在握。

　　轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，班主任除了認(rèn)清自己的優(yōu)劣勢(shì)，如你是以威嚴(yán)震懾學(xué)生，還是以柔克剛、用“軟刀子”。更要了解這些后進(jìn)生的脾氣秉性，以及他們不求上進(jìn)、不思進(jìn)取的原因。后進(jìn)生形成的原因是多面、復(fù)雜、和長期的，要轉(zhuǎn)化這類學(xué)生，班主任首先要想辦法接觸這類學(xué)生身邊的同學(xué)和交往的朋友，從側(cè)面了解他們平時(shí)活動(dòng)（包括生活、學(xué)習(xí)、交往等）的環(huán)境和背景，還要直接同他們的家長取得聯(lián)系，其方式可以是通電話、發(fā)郵件、約會(huì)見面、上門家訪等，甚至邀請(qǐng)學(xué)生到自家作客，以便深層次的了解其小學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)生活背景、家庭教育背景、人際關(guān)系背景，從而洞察他們的心理發(fā)展變化過程、成長經(jīng)歷等等，真正達(dá)到知彼。接著在跟學(xué)生的日常接觸和談話中，為了較好地建立師生之間的平等、和諧關(guān)系，消除后進(jìn)生的戒備心理，增強(qiáng)親切感，談心可從自己的家庭、個(gè)人生活、或自身經(jīng)歷說起，這樣較適合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，極易引出感興趣的話題，由此再慢慢地切入正題，逐步指出他們的不足或過錯(cuò)。此時(shí)的他們不太會(huì)產(chǎn)生逆反情緒，心理上容易認(rèn)可老師的批評(píng)，并會(huì)有意識(shí)地加以改正。

　　當(dāng)然轉(zhuǎn)化后進(jìn)生一般不會(huì)只通過一次談話，就能讓他們立竿見影地重新做人了。這期間可允許學(xué)生犯適量的錯(cuò)誤，犯了錯(cuò)誤不應(yīng)一味的指責(zé)批評(píng)，而仍應(yīng)與學(xué)生多交流溝通，多跟他們暢談自己學(xué)生時(shí)代的人和事，必要時(shí)還可“挖掘”一下“老師在中學(xué)階段也曾犯過跟你類似的錯(cuò)誤”，足以引起他的共鳴和努力改正的欲望。本著理解、諒解的原則看待學(xué)生，不斷鼓勵(lì)他“現(xiàn)在的你比過去可愛多了”，老師常以這種積極樂觀的心態(tài)對(duì)待學(xué)生，彼此達(dá)到知己知彼，相信不久師生都會(huì)真正覺得“他（她）真好！”

　　“知己知彼”戰(zhàn)術(shù)能讓我們更好地認(rèn)清自己和了解學(xué)生，在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作中具有強(qiáng)大的生命力。

　　二、兵不厭詐

　　該戰(zhàn)術(shù)可防止自己處于尷尬境地，保護(hù)自己，避其鋒芒，虛虛實(shí)實(shí)，似是而非，迷惑對(duì)方，善于利用他方條件，迫使對(duì)方接受教育。

　　有時(shí)，當(dāng)班主任引導(dǎo)學(xué)生讀名人傳記，聽英雄模范事跡報(bào)告會(huì)時(shí)。有些“兵”，會(huì)認(rèn)為這是空洞的說教而置若罔聞、不屑一顧，甚至當(dāng)眾唱高調(diào)。面對(duì)如此尷尬，老師更應(yīng)沉著“應(yīng)戰(zhàn)”，一要利用即時(shí)教育材料，抓住該學(xué)生的某一言行進(jìn)行抨擊，其效果要引起大部分學(xué)生的哄笑或?qū)υ撋�的行為表露出反感情緒，從而以其人之道還治其人之身，反讓他處于尷尬境地，迫使其接受教育。當(dāng)然，今后班主任仍要在是非觀、人生價(jià)值趨向、集體觀念、勞動(dòng)觀念上多給予新的理念，使他們懂得人的行為、意愿不能只顧自己不顧別人，懂得換位思考，從而形成大局觀念、集體觀念，改變自私自利的行為，使他們逐漸成為遵紀(jì)守法、尊師愛友的文明學(xué)生。有些行為習(xí)慣后進(jìn)生，常把教室當(dāng)臥室或茶座，上課時(shí)坐姿隨便、懶散。對(duì)付這樣的學(xué)生，老師不妨可以用幽默、調(diào)侃的語言奚落一下，使其感到不好意思，覺得在班級(jí)同學(xué)中掉了面子，從而逐漸改掉壞習(xí)慣。慢慢地讓學(xué)生明白：人戰(zhàn)勝不了惰性，就被惰性戰(zhàn)勝，鼓勵(lì)其挑戰(zhàn)自我。對(duì)精力過剩、自制力差、上課說閑話或做小動(dòng)作的學(xué)生，老師可在班內(nèi)為其設(shè)定客觀的約束，如調(diào)整座次，課堂上重點(diǎn)提問等，還要注意將其過剩的精力引導(dǎo)到能發(fā)展自己的特長上來。對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，要注意分析造成學(xué)科弱勢(shì)的原因，給學(xué)生制定合理、科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)效率，也可建立一幫一促學(xué)小組，依靠集體的力量提高學(xué)習(xí)成績。

　　“兵不厭詐”戰(zhàn)術(shù)在采用時(shí)，還應(yīng)掌握分寸，不能濫用。要以激活學(xué)生興趣，調(diào)動(dòng)積極性為準(zhǔn)則，切不可傷及學(xué)生的自尊心，否則會(huì)適得其反。

　　三、聲東擊西

　　心理學(xué)家研究表明，人們對(duì)直接批評(píng)的接受率只有20%，而對(duì)間接批評(píng)的接受率卻高達(dá)80%.在班級(jí)管理過程中，如果采用聲東擊西的策略，通過分散對(duì)方注意力，突出次要問題，隱藏主要問題，使其產(chǎn)生錯(cuò)覺，從而在有利的時(shí)機(jī)用最佳的方案解決我們最關(guān)心的問題。

　　時(shí)常，老師會(huì)為一些班級(jí)日常事務(wù)而找學(xué)生談心，如處理同學(xué)間的矛盾、物品失竊、中學(xué)生早戀，或者為了激發(fā)學(xué)生進(jìn)取心、集體榮譽(yù)感等，如果老師直截了當(dāng)去質(zhì)問學(xué)生，往往達(dá)不到預(yù)期的目的。此時(shí)，老師不妨跟學(xué)生聊一些與其特長或愛好有關(guān)的話題，以消除戒備心理，增進(jìn)感情。當(dāng)學(xué)生被情理感化后，思想上會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，有的會(huì)強(qiáng)烈的反思自己的行為。記得我曾接任的班級(jí)中有個(gè)學(xué)生很有才氣，除了各科成績都很優(yōu)秀外，還寫得一手好字，但就是有點(diǎn)眼高手低，“不拘小節(jié)”，每周的值日工作他都不能很好完成，學(xué)校檢查評(píng)比時(shí)老被扣分。為此，勞動(dòng)委員屢次批評(píng)他，他都是左耳進(jìn)右耳出，一副滿不在乎的樣子。當(dāng)我獲悉這一情況后，我有意接近他，跟他從古代書圣王羲之、顏真卿、柳公權(quán)，說到現(xiàn)代的郭沫若、沙孟海、舒同……。等他聽得入了迷，我卻話鋒一轉(zhuǎn)說：“常言道，自如其人，但遺憾的是，你的字卻與你人不大一樣��！”這位學(xué)生一臉茫然，不知所措。這時(shí)我再娓娓道出事情原委，那位學(xué)生當(dāng)即臉紅耳赤，我繼續(xù)開導(dǎo)道：“一個(gè)字，只要有一筆沒寫好，就會(huì)影響整個(gè)字的結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)散了架還談什么書法。同樣，我們班是一個(gè)大集體，一個(gè)人不努力也會(huì)影響一個(gè)班集體��！……”以后這位學(xué)生在值日上有明顯改進(jìn)，他的集體榮譽(yù)感也大有提升。

　　人人都有自尊，也有自知之明，有些事情從正面談起，就會(huì)發(fā)生摩擦，如果采取迂回戰(zhàn)術(shù)，兵不血刃，又能殊途同歸，何樂而不為呢？

　　四、欲擒故縱

　　“后進(jìn)生”轉(zhuǎn)化過程中，如果在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表示拒絕，為自己增加籌碼，達(dá)到教育的可能性會(huì)更大。

　　前面所述的老師在對(duì)待“后進(jìn)生”態(tài)度上，都體現(xiàn)了足夠的愛心和耐心，老師的談話幾乎想象綿綿春雨滋潤著學(xué)生的心田，老師的言行舉止都是那么和藹可親。長此以往，也容易在某些學(xué)生心里形成該老師“不兇”、好欺負(fù)的印象。所以對(duì)待那些思想比較頑固和霸道的學(xué)生，老師不妨收縮一點(diǎn)笑臉，義正詞嚴(yán)地表明自己的立場和觀點(diǎn)，如說：“你再這樣下去，我們只好通知你家長了……”，或是“我對(duì)你已愛莫能助，去校長室吧……”，再或是借助派出所、少管所等社會(huì)力量“嚇唬”他一下，滅其囂張氣焰，使其內(nèi)心產(chǎn)生一點(diǎn)恐懼感，從而增強(qiáng)正義一方的力量，削弱他的邪氣，最終達(dá)到教育的目的。

　　我還清晰記得兩個(gè)曾令我非常頭疼的女生，有一段時(shí)間，她們視老師、家人的勸說、教育于不顧，一門心思想逃學(xué)，整天和社會(huì)上的一些游手好閑的青年玩在一起。幾次出走，幾次尋回，老師、父母及學(xué)生親戚做了很多思想工作，“軟硬兼施”，都沒能徹底改變她們的行為，她們表面上唯唯諾諾地應(yīng)承，但沒過幾天，學(xué)校、家里又不見了她們的蹤跡……。最后校方和家長一起去當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎で髱椭�，終于在派出所同志的協(xié)助下，用一臉冷漠的嚴(yán)肅、一身威嚴(yán)的制服、一間沒窗戶的房子、一口沒任何修飾詞的法律用語徹底“制服”了她們。

　　這種教育方法通過表明自己的立場，委婉地表達(dá)自己的意思，以不指責(zé)學(xué)生為準(zhǔn)則，反而提高了自己的真實(shí)可信度，得到學(xué)生的信賴，最終達(dá)到預(yù)期的效果。

　　社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，學(xué)生的心理也會(huì)隨外圍環(huán)境的變化而變化，為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)良好健康的心理環(huán)境是老師永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。教育應(yīng)“以人為本”，我們要善于通過巧妙暗示，讓學(xué)生明白你的話外之音、言外之意，無聲無息中達(dá)到教育效果，猶如春風(fēng)化雨，潤物無聲。只要遵循教育規(guī)律，運(yùn)用一定的智謀和手段去治理班級(jí)，必定會(huì)收到事半功倍的效果。