正確定位，真誠(chéng)交流

　　張娜

　　家長(zhǎng)與教師，都是孩子成長(zhǎng)路上最重要的引導(dǎo)者，兩者之間是目的一致的同盟者。因此，孩子在學(xué)校遇到問(wèn)題，如果家長(zhǎng)需要教師協(xié)助幫助孩子解決，則必須及時(shí)告知教師，及時(shí)進(jìn)行交流。

　　家長(zhǎng)與教師的交流，不論是面對(duì)面的還是通過(guò)媒介的間接溝通，都要先對(duì)雙方進(jìn)行正確定位：是朋友而非敵人；是協(xié)作者而非雇傭者；是責(zé)任共負(fù)而不是互相推諉。

　　正確定位之后，心態(tài)自然就會(huì)趨向冷靜、理智；理智的交流，就不會(huì)因孩子在校遇到問(wèn)題而憤然偏激。而是會(huì)真誠(chéng)地把孩子遇到的問(wèn)題、以協(xié)作者的態(tài)度告知教師，并提出自己的看法或疑問(wèn)；接著，耐心地聽(tīng)聽(tīng)教師的解釋，全面了解教師的教育目的及教育風(fēng)格。如果雙方的意見(jiàn)不一致，雙方可針對(duì)孩子的個(gè)性特點(diǎn)，選擇對(duì)孩子來(lái)說(shuō)最適合的教育方式。

　　尊重，才有效果

　　一冰

　�。薄⒍苏龑�(duì)老師總體的看法：不論你對(duì)老師怎么看，而是要考慮你的目的是教育孩子。

　�。�、發(fā)自內(nèi)心尊重老師：概念化的老師 ——所有教我們知識(shí)的人，指的是群體。老師的素質(zhì)未必都能到你的要求，尊重老師實(shí)質(zhì)是尊重自己。

　�。场⒉灰�事事依靠老師：要不看成神，要不就白癡，就以為攤上個(gè)好老師就好了，孩子關(guān)鍵取決于自己和家庭的學(xué)習(xí)氛圍。老師按學(xué)校模式來(lái)做，沒(méi)有超能力來(lái)管理到幾十個(gè)學(xué)生。把所有希望寄托在老師是不實(shí)際的。

　　家長(zhǎng)要有好心態(tài)

　　文芬

　　有的家長(zhǎng)一旦被老師叫到學(xué)校來(lái)，心里就會(huì)有種惶恐的心理，認(rèn)定孩子又在學(xué)校犯錯(cuò)誤了，又要到學(xué)校挨老師批評(píng)了。見(jiàn)到老師以后，常常不問(wèn)青紅皂白，先把孩子訓(xùn)一頓再跟老師點(diǎn)頭哈腰賠不是，再說(shuō)一堆保證以后會(huì)如何管教的話。這樣的溝通方式根本不能解決問(wèn)題。家長(zhǎng)把孩子在校犯錯(cuò)等同于自己犯錯(cuò)，遇事先道歉賠禮，而不是先跟老師了解問(wèn)題及問(wèn)題的根源再對(duì)癥下藥，這樣的溝通顯然是無(wú)效的。

　　有的家長(zhǎng)很反感老師把自己請(qǐng)到學(xué)校，認(rèn)為這樣即浪費(fèi)時(shí)間又丟臉，覺(jué)得老師喜歡小題大做，遇細(xì)風(fēng)說(shuō)暴雨，這樣的抵觸心理很明顯不利于教育的順利進(jìn)行。

　　家長(zhǎng)被老師叫到學(xué)校以后，不是認(rèn)真追尋問(wèn)題的根源，而是把一腔怒火帶回家中，對(duì)孩子進(jìn)行責(zé)罵批評(píng)。如果剛好當(dāng)天因?yàn)閯e的事情不順利不稱心如意，那孩子的遭遇會(huì)更慘，家長(zhǎng)會(huì)把一切問(wèn)題都?xì)w責(zé)于孩子，懲罰隨心，只會(huì)增加孩子的恐懼心理和逆反心理，于事無(wú)補(bǔ)。

　　另外，家長(zhǎng)如果要主動(dòng)跟老師取得聯(lián)系，要注意幾個(gè)細(xì)節(jié)：看時(shí)間表 ：不要選老師午休時(shí)間，如果是在工作時(shí)間打電話或面訪，先問(wèn)問(wèn)老師方不方便，這是一種最基本的尊重；看場(chǎng)合，家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校接孩子，有時(shí)想跟老師面談，要看老師是否正在開(kāi)會(huì)或是否正有緊急的事要處理，如果是，最好不要打擾；如果家長(zhǎng)對(duì)老師處理某件事的方式不太滿意，可以提建議，但不要命令教師怎么做；如果孩子與班上同學(xué)發(fā)生沖突，家長(zhǎng)可以轉(zhuǎn)告老師協(xié)商處理，但不要直接到學(xué)校去找某個(gè)同學(xué)理論，這樣做，也會(huì)將問(wèn)題激化。

　　給老師一個(gè)解釋機(jī)會(huì)

　　賀結(jié)

　　一天，手機(jī)鈴聲突然響了：

　　我禮貌地：喂，您好！請(qǐng)問(wèn)哪位？

　　對(duì)方（女的。氣勢(shì)洶洶）：哎！你是不是那個(gè)發(fā)青少年報(bào)的老師呀？

　　我：是的，請(qǐng)問(wèn)您是……

　　對(duì)方（帶著怒氣）：不要管我是誰(shuí)。我問(wèn)你，為什么我的孩子到現(xiàn)在才發(fā)了４次青少年報(bào)？

　　我（驚訝）：有這回事嗎？請(qǐng)問(wèn)您的孩子在哪個(gè)班？

　　對(duì)方（遲疑了一會(huì)，生氣地）：你別管哪個(gè)班，我問(wèn)你，別的孩子為什么每個(gè)星期都有報(bào)紙，我的孩子才發(fā)了４次？

　　從３月份開(kāi)始發(fā)報(bào)紙，到現(xiàn)在一共發(fā)了１０期，其中前２次每次都是發(fā)了２期，一共已經(jīng)發(fā)過(guò)８次報(bào)紙了。這位家長(zhǎng)的孩子才領(lǐng)過(guò)４次，應(yīng)該不可能。因?yàn)楸救税l(fā)報(bào)紙時(shí)，每次都叫班主任簽了名的。一定是哪個(gè)班的班主任沒(méi)有及時(shí)把報(bào)紙發(fā)到學(xué)生手里，引起家長(zhǎng)誤會(huì)。問(wèn)題應(yīng)該出在老師這邊。但我覺(jué)得還是要了解才能發(fā)言，所以我對(duì)那位家長(zhǎng)說(shuō)：這樣吧，等我去了解一下，到時(shí)候一定給您一個(gè)滿意的答復(fù)，好嗎？

　　對(duì)方還是滿肚子的怨氣：也不知道你們這老師是怎么當(dāng)?shù)模瑢?duì)待學(xué)生態(tài)度都不一樣……

　　等我上完課去其它辦公室一了解，才知道真有一個(gè)孩子本學(xué)期前幾次的報(bào)紙沒(méi)有領(lǐng)到。經(jīng)查實(shí)，原來(lái)是這個(gè)班換了班主任，原來(lái)的班主任因?yàn)閼言校�身體不適，所以辭職了，而在她辭職之前，有些該她做完的工作出現(xiàn)了疏漏。確有其事，家長(zhǎng)反應(yīng)的問(wèn)題確實(shí)存在。

　　我主動(dòng)撥通了那位家長(zhǎng)的電話，告訴她真實(shí)的情況，并讓她清楚地明白，她之前對(duì)我大動(dòng)肝火，其實(shí)我是無(wú)辜的。對(duì)方聽(tīng)了我誠(chéng)懇的答復(fù)，顯然十分尷尬，也很自責(zé)，怪自己太魯莽，沒(méi)有弄清真相就胡亂責(zé)怪老師，她一個(gè)勁地道歉。

　　可是，自己曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的傷害過(guò)別人的話，一時(shí)怎么能收得回來(lái)呢？還有，曾經(jīng)失去的風(fēng)度，怎么能補(bǔ)回來(lái)呢？

　　所以，孩子在學(xué)校遇到問(wèn)題，家長(zhǎng)一定要給老師一個(gè)解釋的機(jī)會(huì)。

　　溝通，是解決問(wèn)題的前提

　　肖靜華

　　孩子在學(xué)校遇到了問(wèn)題，回來(lái)告訴家里人，就是想得到一種傾訴，一種宣泄，一絲安慰。這應(yīng)該是好事，他這是和你在溝通，他沒(méi)有把任何事都埋在心里，然后終于在某一天來(lái)個(gè)大爆發(fā)。如果這個(gè)時(shí)候，你用心地傾聽(tīng)完孩子的訴說(shuō)，適時(shí)抱抱孩子，輕輕地拍拍，輕言細(xì)語(yǔ)地安慰幾句，再給他擦擦流下的眼淚，比什么都強(qiáng)；等孩子靜下來(lái)的時(shí)候，再給老師打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)情況或者和老師約見(jiàn)一下，具體作個(gè)了解都是行之有效的方法，而且說(shuō)不定第二天一到學(xué)校還沒(méi)等你處理孩子已啥事都沒(méi)有了，說(shuō)不定昨天打架的同學(xué)今天又勾著肩膀喊好兄弟了。

　　如果一聽(tīng)孩子受欺負(fù)了，就跳起來(lái)罵老師罵其他的孩子，然后沖到學(xué)校去理論，那么以后這個(gè)老師的課你孩子不用上了：我爸（媽……）都說(shuō)這個(gè)老師不好，我還上他課干什么；老師呢，也不用和那孩子交往了，說(shuō)不定再和對(duì)方的家長(zhǎng)干上一場(chǎng)－－－－－



　　多配合 常聯(lián)系

　　光偉

　　多配合。老師的教學(xué)是需要家長(zhǎng)配合的，要一起幫助孩子導(dǎo)入正確的方法。一是配合教師及時(shí)糾正孩子的不良習(xí)慣與毛病，經(jīng)常關(guān)心孩子的喜怒，了解他（她）的心理，促其成為“三健”人才（健康的身體、健康的心理、健全的個(gè)性）。二是平日里要注意督察孩子作業(yè)。重要的是要讓孩子養(yǎng)成一個(gè)自覺(jué)完成作業(yè)的習(xí)慣。

　　常聯(lián)系。與老師聯(lián)系，要注意有話則長(zhǎng)無(wú)話則短。聯(lián)系的方式可以是面對(duì)面交流，也可以電話或短信交流。交流的主要內(nèi)容：一是了解孩子在校的綜合表現(xiàn)。諸如學(xué)習(xí)態(tài)度、體育鍛煉、參加活動(dòng)等等，切不可一味關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，也可以把孩子在家的表現(xiàn)反饋給老師。二是提出教育教學(xué)建議。如果發(fā)現(xiàn)孩子的任課教師在某方面存在一些問(wèn)題，務(wù)必及時(shí)反饋給老師，如果不好直接與老師說(shuō)，可以通過(guò)班主任進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)。但是，記住一點(diǎn)，作為家長(zhǎng)一定要多信任老師，要學(xué)會(huì)分享孩子成長(zhǎng)中的喜悅，以健康的心態(tài)對(duì)待孩子的成長(zhǎng)。

　　注意 “熱”“冷"細(xì)節(jié)

　　劉新

　　家長(zhǎng)與老師的溝通渠道有家訪、面談、電話聯(lián)絡(luò)等。不同的溝通方式，對(duì)于不同性格的孩子，會(huì)產(chǎn)生不同的效果。在孩子的心目中，家長(zhǎng)和老師是既“怕”又“愛(ài)”的矛盾統(tǒng)一體。對(duì)于性格“叛逆”的孩子，可能會(huì)因?yàn)槌隽藛?wèn)題，老師即時(shí)向家長(zhǎng)反映，就反感老師“打小報(bào)告”；對(duì)于性格比較溫馴的孩子，出了問(wèn)題，無(wú)論家長(zhǎng)與老師怎么溝通，都不會(huì)引起孩子的反感。因此，家長(zhǎng)與老師的溝通方式采取“熱處理”還是“冷處理”也是要十分注意的細(xì)節(jié)。

　　交流溝通的時(shí)機(jī)也很重要。很多老師既是老師又是家長(zhǎng)。在上課時(shí)間或課余過(guò)多地打擾老師顯然不近人情。這點(diǎn)家長(zhǎng)也應(yīng)注意把握分寸。