今天的優(yōu)秀組織已經(jīng)不再是等級(jí)森嚴(yán)、分工明確、秩序井然，一種可變的、有機(jī)的和充滿活力的架構(gòu)正在漸成氣候。這種新的架構(gòu)能夠快速響應(yīng)組織不斷變化的需求，成功編織他們的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在打造關(guān)系網(wǎng)的過(guò)程中，已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人很重要，他們都有自己的熟人，而他們所熟識(shí)的人又有自己的熟人。

　　成功建立關(guān)系網(wǎng)的關(guān)鍵是和適當(dāng)?shù)娜私�立穩(wěn)固的關(guān)系。良好的人際關(guān)系能拓寬你生活

　　視野，讓你了解周?chē)�所發(fā)生的一切，并提高你傾聽(tīng)和交流的能力。

　　強(qiáng)力10人內(nèi)部圈

　　當(dāng)你意識(shí)到職業(yè)關(guān)系的重要性，并開(kāi)始選擇可以助你一臂之力的人時(shí)，你可能不得不卸掉一些關(guān)系網(wǎng)中的額外包袱，其中或許包括那些相識(shí)已久但對(duì)你的職業(yè)生涯無(wú)所裨益的人。維持對(duì)你益處不大的老關(guān)系只會(huì)意味著時(shí)間的浪費(fèi)。

　　良好、穩(wěn)固、有力的人際關(guān)系的核心必須由10個(gè)左右你能靠得住的人組成。這首選的10個(gè)人可以包括你的朋友、家庭成員和那些在你職業(yè)生涯中彼此聯(lián)系緊密的人，他們構(gòu)成你的影響力內(nèi)部圈，因?yàn)樗麄兡茏屇惆l(fā)揮所長(zhǎng)，而且彼此都希望對(duì)方成功。

　　當(dāng)雙方建立了穩(wěn)固關(guān)系時(shí)，彼此會(huì)激發(fā)出強(qiáng)大能量。他們會(huì)激發(fā)對(duì)方的創(chuàng)造力，使彼此的靈感達(dá)到至美境界。為什么將你的影響力內(nèi)部圈人數(shù)限定為10個(gè)人呢？因?yàn)閺?qiáng)有力的關(guān)系需要你一個(gè)月至少維護(hù)1次，所以10個(gè)人或許已經(jīng)用盡你所有的時(shí)間。

　　另外，應(yīng)該至少挑選15個(gè)人作為你“強(qiáng)力10人內(nèi)部圈”的后備力量，并經(jīng)常與他們保持聯(lián)系。如果你的一位主要關(guān)系退休或移民國(guó)外，最好的替補(bǔ)就是你的后備軍。只要你能每月定期和他們聯(lián)系，無(wú)論是通過(guò)電話、傳真、聚會(huì)、電子郵件或信件，這個(gè)團(tuán)體的人數(shù)都可以超過(guò)15人。

　　最初接觸的15秒

　　在試圖與你建立關(guān)系時(shí)，人們總會(huì)問(wèn)你是做什么的，如果回答平淡如水，比如只是一句“我是一名經(jīng)理”，你就失去了一個(gè)與對(duì)方交流的機(jī)會(huì)。比較得體的回答是：“我在某某公司負(fù)責(zé)一個(gè)小組的管理工作，主要為我們的管理軟件開(kāi)發(fā)監(jiān)視軟件。我也喜歡騎馬，常常打網(wǎng)球，也熱愛(ài)讀書(shū)。”在不到15秒的時(shí)間里，你不僅使你的回答增添了色彩，也為對(duì)方提供了幾個(gè)話題，說(shuō)不定其中就有讓對(duì)方感興趣的。當(dāng)他這樣回答：“哦，你打網(wǎng)球？我也喜歡”時(shí)，你們就開(kāi)始打造關(guān)系了。

　　建造關(guān)系網(wǎng)絡(luò)必須遵守的規(guī)則，不是“別人能為我做什么？”，而是“我能為別人做什么？”在回答別人的問(wèn)題時(shí)，不妨再接著問(wèn)一下，“我能為你做些什么？”

　　保持聯(lián)絡(luò)

　　保持聯(lián)絡(luò)是成功建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的另一關(guān)鍵。《紐約時(shí)報(bào)》記者問(wèn)美國(guó)前總統(tǒng)克林頓是如何保持自己的政治關(guān)系網(wǎng)的，克林頓回答：“每天晚上睡覺(jué)前，我會(huì)在一張卡片上列出我當(dāng)天聯(lián)系過(guò)的每一個(gè)人，注明重要細(xì)節(jié)、時(shí)間、會(huì)晤地點(diǎn)和其他一些相關(guān)信息，然后添加到秘書(shū)為我建立的關(guān)系網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)中。這些年來(lái)朋友們幫了我不少。”

　　要與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)人保持積極聯(lián)系，惟一的方式就是創(chuàng)造性地運(yùn)用你的日程表。記下那些對(duì)你的關(guān)系特別重要的日子，比如生日或周年慶祝等。打電話給他們，至少給他們寄張賀卡讓他們知道你心中想著他們。

　　觀察他們?cè)诮M織中的變化也同樣重要。當(dāng)你的關(guān)系網(wǎng)成員升職或調(diào)到新的組織去時(shí)，要及時(shí)祝賀他們。同時(shí)，也讓他們知道你個(gè)人的情況。去度假之前，打電話問(wèn)問(wèn)他們有什么需要。當(dāng)他們落入低谷時(shí)，打電話給他們鼓勁。不論你關(guān)系網(wǎng)中誰(shuí)遇到麻煩時(shí)，立即與他通話，并主動(dòng)提供幫助，這是表現(xiàn)支持的最好方式。

　　珍惜商務(wù)旅行的機(jī)會(huì)。如果你旅行的地點(diǎn)正好鄰近你的某位關(guān)系成員，不要忘記提議和他共進(jìn)午餐或晚餐。

　　3個(gè)月調(diào)整一次

　　至少每三個(gè)月變動(dòng)一下你的關(guān)系網(wǎng)。要多提類(lèi)似“為什么要保留這個(gè)關(guān)系？”的問(wèn)題。如果你不定期更新或增加新人，你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)就會(huì)陳舊。

　　為你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和組織提供信息。時(shí)刻關(guān)注對(duì)網(wǎng)絡(luò)成員有用的信息，應(yīng)定期將你收到的信息與他們分享。優(yōu)秀的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是雙向的，如果你僅僅是個(gè)接受者，無(wú)論什么網(wǎng)絡(luò)都會(huì)疏遠(yuǎn)你。搭建關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí)，要做得好像你的職業(yè)生涯和個(gè)人生活都離不開(kāi)它似的，其實(shí)，事實(shí)上也的確如此。