情緒都管理不好,還有什么資格談管理人生(三)
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)資源 文章作者:奧數(shù)網(wǎng)整理 2018-06-13 08:26:24

情緒日記:管理情緒的幫手
我一直保持著寫(xiě)情緒日記的習(xí)慣。每一段情緒記錄一般包含兩個(gè)部分:第一,這是什么情緒?第二,導(dǎo)致這個(gè)情緒的外部導(dǎo)火索是什么?
比如,有一次在餐廳吃飯,服務(wù)很不好,我當(dāng)時(shí)就很生氣。我覺(jué)得我很有道理,是服務(wù)生做得不對(duì)。換成是以前的我,就會(huì)跟他大聲投訴,或許生氣還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。我想這個(gè)情形很多人都遇到過(guò)。于是在記錄里,我就會(huì)寫(xiě):今天,我有件事情不開(kāi)心,是因?yàn)槟莻(gè)服務(wù)生對(duì)我態(tài)度不好。
不過(guò)這僅是一個(gè)開(kāi)始,隨后我就會(huì)思考:
第一,找到“情緒誘因”。
我的“情緒誘因”是什么呢?是我覺(jué)得這個(gè)人不專業(yè),沒(méi)有盡職。
第二,正視“情緒誘因”。
遇到同樣事情,有些人可以一笑而過(guò),似乎世界就是這樣的。為什么我會(huì)很生氣?如果我和他爭(zhēng)吵了,或許我要生氣好幾分鐘,或許是十幾分鐘,問(wèn)題會(huì)解決嗎?讓我認(rèn)識(shí)到我有更好的選擇。
第三,重新定位。
假如他只是做了他能做到的,而我也能通過(guò)心平氣和地溝通,解決我需要解決的問(wèn)題,同時(shí)能幫助到他,是否對(duì)我們都更好?這樣一來(lái),新的“情緒誘因”就會(huì)讓我積極尋找答案和解決方式,我就不會(huì)一下子動(dòng)怒了。
這樣的場(chǎng)景每個(gè)人都可能碰到,關(guān)鍵在于情緒管理。我們可以通過(guò)改寫(xiě)“情緒誘因”,將壞的情緒慢慢刪除,可以通過(guò)主動(dòng)編寫(xiě)“情緒誘因”將好的情緒儲(chǔ)存起來(lái),而且等到需要全情投入的時(shí)候,還可以通過(guò)“心錨”這樣的特定儀式(觸碰身體某個(gè)部位)將它調(diào)動(dòng)出來(lái)。
有了這幾樣“武器”,無(wú)論是職場(chǎng)還是生活,情緒管理不再是一句空話,你被情緒操縱的日子也可以輕松說(shuō)bye-bye了。
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